ข้อมูลการเปลี่ยนและคืนสินค้า
การยกเลิกคำสั่งซื้อ
เราจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าด้วยบริการของบริษัทเอกชน โดยท่านสามารถเช็คสถานะจัดส่งสินค้าออนไลน์ และจะได้รับของภายใน 5-7 วัน หลังจากที่ได้รับการชำระเงิน
หากสินค้าของคุณยังไม่ได้ถูกจัดส่ง
กรุณาส่งอีเมล์ถึง napittha@braiform-th.com หรือ LINE: @hookon เพื่อแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อและช่องทางการชำระเงินของคุณ
การชำระเงินของคุณไม่สามารถคืนเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิตได้ แต่คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าตามมูลค่าเทียบเท่าได้
ในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ เราจะทำการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณโดยที่มูลค่าสินค้าของสินค้าที่เปลี่ยนแปลง ต้องเท่ากับสินค้าตามคำสั่งซื้อเดิมของคุณ
หากสินค้าของคุณถูกส่งแล้ว
คุณไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณได้หากสินค้าถูกส่งเรียบร้อยแล้ว ยกเว้นกรณีที่สินค้ามีตำหนิจากกระบวนการผลิตเท่านั้น
การคืนสินค้า
สินค้าไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนเป็นเงินสดและคืนผ่านบัตรเครดิตได้
หมายเหตุ
สินค้าที่ต้องการเปลี่ยนหรือคืนนั้นต้องป็นสินค้าที่ยังไม่ได้ผ่านการใช้งานเท่านั้น หรือเป็นสินค้าที่มีตำหนิจากการผลิต หรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อของคุณ และ ลูกค้าจะต้องทำเรื่องเปลี่ยนหรือคืนสินค้าตามช่องทางที่กำหนดภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
หากคุณไม่สามารถดำเนินการภายในระยะเวลาดังกล่าว หรือไม่สามารถดำเนินการตามข้อกำหนดข้างต้นได้ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าตามกรณีดังกล่าว